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    產品服務政策

        服務宗旨:
        OUXIM站在行業巨人的肩上,以嶄新的姿態服務廣大客戶,不斷為客戶提供高效、穩定、高性價比的智能家電居產品。并以讓每個家庭都能享受到精湛科技帶來的全新智能生活,使OUXIM成為每個家庭最忠誠可靠的生活管家為至高的服務宗旨。

     

        服務承諾:
        終生維修服務,一年半之內享受完全免費的保修服務。

     

        保修條款:
        1、換貨服務:自客戶購買產品15天之內,因產品質量問題,公司將為客戶提供免費更換產品服務??蛻艨芍码姽咀稍兎諢峋€:400-8852-850
        2、免費保修:自客戶購買之日起一年的保修期內,客戶可以獲得免費保修服務。

     

        以下情況視為不能享受我司免費保修服務,但可選擇有償維修服務:
        1、人為造成的產品損壞:(如砸傷、碰傷、劃傷等)。
        2、違反產品使用說明而造成的產品損傷。
        3、產品流水號、條碼號、保修貼紙被改動、刪除。
        4、任何因非正常使用及保管導致出現問題的產品(碰撞、進液、自行拆機、維修、濫用或不正確的安裝及操作,毀或涂改標貼、機器序號、防偽標記)。
        5、已超過保修期的產品。

     


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